Contenido relacionado al liderazgo organizacional y a las personas. Temas de autigestión, prácitcas modernas, motivación, confianza, transparencia y organizaciones humanas.
¿Qué tan malo es fallar? Es peor no intentar, sin duda. En el mundo de las organizaciones se castiga fuertemente los errores. Es entendible por supuesto, por el miedo detrás de cada posible falla. Pero hacerlo ahoga la innovación, la voluntad de correr un riesgo en nombre del crecimiento. En un escenario ideal no es […]
Y tú, ¿Qué haces con tu tiempo? Escuché en un podcast hace un par de días que durante la cuarentena mucha gente “gano” entre 1 a 2 horas cada día evitando trasladarse a su oficina. A su vez, se dispararon los indicadores de consumo de plataformas de streaming con los usuarios viendo más películas, series,
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Todos los trabajos y responsabilidades tienen sus características y su grado de dificultad y esfuerzo. Hoy hablamos del personal que está en la primera línea en la atención al cliente. Aquellas personas que tienen que dar la cara durante toda, o casi toda, la interacción de los clientes. Clientes que no somos siempre fáciles de
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Hoy fui a una entidad bancaria a renovar un depósito a plazo fijo. La primera experiencia ya fue algo burocrática por el tema de papeles y demás, pero pensé que esta vez sería diferente puesto que ya toda la documentación estaba completa. Ayer busqué el horario de atención, fui una hora antes de la supuesta
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En épocas donde todos parecen estar apurados y nadie quiere perder ni un segundo. Ser paciente parece algo casi contraintuitivo. Esperar a que algunas sucedan. Como yendo en contra de todo el contenido que nos llega en los bombardeos de: “hacer más en menos tiempo”, “10 pasos para ser productivos”, “5 motivos para despertar a
Este es un breve análisis del libro La Naranja Mecánica orientado al mundo de las organizaciones y el liderazgo. El análisis incluye el final real del libro que no se encontraba en la edición estadounidense ni en la película. A partir de aquí, SPOILERS. Partimos con la pregunta: ¿Puede condicionarse el comportamiento de las personas
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¿Qué nos dejan quienes nos antecedieron? Hay quienes nos dejan bienes materiales, otras personas dejan enseñanzas, momentos que quedan grabados, etc. Algunos hasta dejan deudas y obligaciones a sus descendientes. En algunos casos gente que no tiene “nada” deja mucho. A veces consciente y otras veces (tal vez la mayoría) inconscientemente. Lo que heredamos de
Nadie es suficiente, nadie cumple tus estándares y expectativas. Debes cambiarlos a todos por personal más preparado. Que esté al tanto de los cambios del mercado y al mismo tiempo que tenga experiencia en la industria. Debes buscar gente comprometida, que se ponga la camiseta de la organización. Que esté dispuesta a trabajar mucho más
Continuando el post anterior, identificar cadenas que evitan nuestro desarrollo como personas, profesionales y organizaciones. Habiendo reflexionado cuidadosamente sobre aquellas cosas que evitan nuestro crecimiento. No queda más que actuar, romper esas cadenas, tomar acción. La primera gran decisión es qué cadena romper primero, y lo más importante, es dar el primer paso. Librarnos de
Vuelvo a pensar sobre aquello que nos ata, que, en lugar de promover nuestro crecimiento, lo evita. Lo primero que viene a la mente son hábitos negativos, algún vicio, evidentemente nos atan y evitan nuestro progreso. Pero, pienso si por otro lado nuestra ambición, nuestras ganas de lograr algo, pueden ser contraproducentes. Hace poco
