Personas y Organizaciones

Contenido relacionado al liderazgo organizacional y a las personas. Temas de autigestión, prácitcas modernas, motivación, confianza, transparencia y organizaciones humanas.

Proveedores

La historia de un proveedor doble cara. Y cómo opera.

La cadena de comida rápida “GOL OSO” coordina la fumigación general de sus 37 sucursales en el país con la frecuencia que la ley le exige, para ello contratan los servicios externos de empresas especializadas. Como dicta su procedimiento buscan al menos 3 cotizaciones para realizar la fumigación y el control de plagas. Entonces así […]

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Resolver problemas

2 formas de resolver problemas en la empresa

Esta es la historia sobre 2 formas de resolver problemas. En la empresa de embutidos “La Salchicha” tenían constantes problemas de calidad porque los operarios dejaban la puerta abierta de una de las salas de ahumado, lo cual ocasionaba que el olor pase a otras áreas y otros productos terminen impregnados. En total trabajaban ahí

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Cliente

El cliente siempre tiene la razón. Spoiler: No.

En la empresa de textiles “EL HILO” recibieron la llamada de un cliente un día, era Marisol, una empresaria mayorista, quería hacer un pedido superior a $10,000, por lo cual Roger, a cargo de “EL HILO” en ese entonces, le dio un descuento de 20%. Roger se jactaba de haber cerrado una gran venta, él

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manejar una empresa

5 cosas que debes saber al manejar una empresa.

Un resumen rápido de 5 cosas que debes saber al manejar una empresa. No son las únicas, pero son bastante importantes. 1. Estamos lidiando con personas, con todo lo que eso representa. Seres humanos tan complejos. Personas que dedican 8 horas (o más) a cumplir una labor por la cual reciben su remuneración, pero si

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Mentiroso de camisa y corbata

Historia de un mentiroso de camisa y corbata.

Con 49 años encima Daniel es gerente general de una gran empresa de logística internacional, su flota cuenta con camiones y vehículos de menor volumen para brindar el servicio de transporte y distribución de mercadería a diferentes clientes. No la fundó él, fue designado por el Directorio y los accionistas, quienes ya no viven en

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Emprendedor

¿Contra quién juega un emprendedor?

¿Contra quién juega Andrés? Emprendedor de 38 años, industrial, montó una fábrica de alimentos hace 7 años, la hizo crecer poco a poco, con mucho esfuerzo y un mar de emociones. Ahora, llegando al cierre del año, tiene un poco más de tiempo para reflexionar sobre su carrera profesional. No es que esté desmotivado, pero

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Burocracia

La burocracia apesta, pon tus papeles en orden.

Una historia sobre la importancia de poner los papeles en orden. Margarita es una emprendedora, tiene su negocio, una consultora que genera suficiente como para cubrir gastos y generar un margen dentro de lo razonable. Ella tiene noción de que el negocio debe cumplir con requisitos documentales, los cuales, a grandes rasgos, son: impuestos, laborales,

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Qué es administrar

¿Qué es administrar realmente?

¿Qué es administrar realmente? Otro concepto del que abusamos pensando que lo tenemos claro pero que al hacer reflexión notamos que no es tan sencillo. ¿Qué es administrar? Por definición es la correcta administración o gestión de recursos. Velar tanto porque no falten como que no sobren. Hasta ahí todo sigue siendo claro, pero donde

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