Liderar un negocio es difícil, hay muchos factores propios del juego que intervienen. Pero aparte está la vida, mucho más compleja y amplia, que en el momento menos esperado lanza algo más con lo que tenemos que lidiar. Cuando la cabeza no está en el juego uno pierde concentración, dependiendo de la situación que acontece …
Doble personalidad. Según un ejemplo de Carl Jung, un médico puede tener dos personalidades, la casual, que muestra en su hogar y a su círculo cercano y la que empieza cuando se pone la bata blanca, cuando actúa como médico ya sea porque la sociedad exige un tipo de comportamiento de parte de un médico …
Doble personalidad del líder, uno en casa, otro en la oficina. Leer más »
La cadena de comida rápida “GOL OSO” coordina la fumigación general de sus 37 sucursales en el país con la frecuencia que la ley le exige, para ello contratan los servicios externos de empresas especializadas. Como dicta su procedimiento buscan al menos 3 cotizaciones para realizar la fumigación y el control de plagas. Entonces así …
La historia de un proveedor doble cara. Y cómo opera. Leer más »
Esta es la historia sobre 2 formas de resolver problemas. En la empresa de embutidos “La Salchicha” tenían constantes problemas de calidad porque los operarios dejaban la puerta abierta de una de las salas de ahumado, lo cual ocasionaba que el olor pase a otras áreas y otros productos terminen impregnados. En total trabajaban ahí …
En la empresa de textiles “EL HILO” recibieron la llamada de un cliente un día, era Marisol, una empresaria mayorista, quería hacer un pedido superior a $10,000, por lo cual Roger, a cargo de “EL HILO” en ese entonces, le dio un descuento de 20%. Roger se jactaba de haber cerrado una gran venta, él …
Un resumen rápido de 5 cosas que debes saber al manejar una empresa. No son las únicas, pero son bastante importantes. 1. Estamos lidiando con personas, con todo lo que eso representa. Seres humanos tan complejos. Personas que dedican 8 horas (o más) a cumplir una labor por la cual reciben su remuneración, pero si …
Con 49 años encima Daniel es gerente general de una gran empresa de logística internacional, su flota cuenta con camiones y vehículos de menor volumen para brindar el servicio de transporte y distribución de mercadería a diferentes clientes. No la fundó él, fue designado por el Directorio y los accionistas, quienes ya no viven en …
¿Contra quién juega Andrés? Emprendedor de 38 años, industrial, montó una fábrica de alimentos hace 7 años, la hizo crecer poco a poco, con mucho esfuerzo y un mar de emociones. Ahora, llegando al cierre del año, tiene un poco más de tiempo para reflexionar sobre su carrera profesional. No es que esté desmotivado, pero …
¿Qué haces ante el robo a una vendedora? Claudina es vendedora senior de la empresa, con más de 10 años de experiencia. Nadie conoce sus rutas mejor que ella, ni qué decir de sus clientes, una relación que los años afianzaron poco a poco. La mañana del 8 de agosto del año en curso se …
Karen siempre ha sido una colabora estrella, atenta y muy dedicada a su trabajo. Creció dentro de la organización desde que entró al área de envasado de botellas, mientras lo hacía estudió contabilidad y posteriormente finanzas. Pasaron 10 años llenos de muchas emociones, vio gente ir y venir, amistades y alguna que otra relación áspera …
Una trágica historia de la vida después del trabajo. Leer más »
