¿Qué haces ante el robo a una vendedora? Claudina es vendedora senior de la empresa, con más de 10 años de experiencia. Nadie conoce sus rutas mejor que ella, ni qué decir de sus clientes, una relación que los años afianzaron poco a poco. La mañana del 8 de agosto del año en curso se …
Conectar con los stakeholders es de vital importancia para un líder, porque, como lo hemos dicho en múltiples ocasiones, las organizaciones son conjuntos de personas, por lo cual, establecer una conexión genuina con los diferentes actores es vital para la evolución de la organización. ¿Qué o quiénes son los stakeholders? Definición de stakeholders: Son aquellos …
Cómo conectar con los stakeholders y por qué importa Leer más »
Hay tantas cosas en la cabeza de un o una líder, pero dentro de su apretada agenda, ¿cuánto tiempo le dedica a su equipo? No me refiero a las reuniones que tiene con ellos para tratar algún tema en particular, sino al tiempo que le dedica cuando la gente es el centro de ese tiempo. …
¿Qué tan impactantes son la motivación, disciplina y bienestar de las personas para la organización? Estos meses vi en varias páginas de redes sociales criticando la “motivación” como medio para lograr las cosas. En parte concuerdo con que no debemos “depender” de estar motivados para lograr resultados, y también comparto la importancia de la disciplina …
Motivación, Disciplina y Bienestar en las Organizaciones Leer más »
Imposible estar indiferentes a lo que acontece en el mundo. Una disrupción abrupta de la tranquilidad y la vida rutinaria con repercusiones globales. Así se asoma la sombra de la guerra sobre algunas regiones a lo largo de la historia llenando con miedo el corazón de las personas, y despojando de todo a las víctimas, …
Espíritu y Oro de la Organización se refiere a las personas y al «tesoro» o riqueza que luchamos por obtener. Temas que tratamos en el blog. Es una alegoría a mi anterior post de “Personas y Dinero, en ese orden” (https://perflex.es/personas-y-dinero-en-ese-orden/). Espíritu Las personas son el espíritu de la organización. Son su esencia y en …
Continuamos hablando del elemento y la interacción humana de las organizaciones luego del anterior post: “Organizaciones (in)humanas” (https://perflex.es/que-pasa-cuando-se-deshumaniza-una-organizacion/), con una reflexión basada en un escrito de Eduardo Galeano llamada “Humanitos”. Escojo ese escrito porque en unas pocas líneas describe un amplio espectro de nuestra humanidad. Aspectos que vemos reflejados todos los días en todas las …
Humanitos: interacción humana en las organizaciones Leer más »
¿Cuáles son los efectos cuando se deshumaniza una organización? Una pregunta importante especialmente porque una organización es humana por definición. Un grupo de personas organizadas para lograr un fin. Pero, si una organización es humana por naturaleza, ¿cómo es que la mayoría de nuestras prácticas van en contra de esa lógica? Implementamos prácticas para controlar, …
¿Qué pasa cuando se deshumaniza una organización? Leer más »
Colaboradores, clientes, proveedores, etc. Todos ellos personas que interactúan con nuestra organización. Pasamos horas cada día planificando estrategias, cómo mejorar procesos, coordinando proyectos, etc. Pero, a veces olvidamos que fuera de las oficinas todos somos igual de humanos. Miedos, sueños, expectativas, temores, etc. ¿Por qué menciono esto? Porque pocos líderes lo toman en cuenta, y …
Lo que no sabemos de las personas con las que trabajamos Leer más »
Gestionar sueldos y salarios es un gran reto que tienen todos los líderes. Por un lado, tenemos el equilibrio financiero de la organización y por otro nuestro deseo de que todos los colaboradores reciban una buena remuneración. Hay quien dice que el salario es el balance entre lo máximo que está dispuesta a pagar la …
