Reflexiones y Liderazgo - Sabiduría en las organizaciones

Paciencia, el tiempo que requiere obtener resultados en nuestra organización.

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En un mundo tan ajetreado acelerado y donde esperamos resultados para el día de ayer, la paciencia es esperar un par de días, ni hablar de unas semanas o, mucho menos, atrevernos a esperar meses por algo. Siempre está sobre nuestras cabezas que todo debería cambiar aceleradamente, que la transformación digital debería estar lista para […]

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Transparencia, el verdadero temor en las organizaciones

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Transparencia, el verdadero temor en las organizaciones. Compartir información tiene como consecuencia que la persona que acapara la información pierda su “poder”. No ser la única persona que lo sabe. También puede revelar malas prácticas administrativas que los dueños, socios o ejecutivos quieren ocultar, de pronto cuando compartes la información estás expuesto a que se

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Las caras del multitask y la diversificación empresarial

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La diversificación de nuestro negocio multiplica las labores que tendremos y nuestras responsabilidades. No es lo mismo dirigir una empresa que dirigir dos, o tres. Lo que no muchos consideran es que los problemas no aumentan linealmente, no es que si ahora con mi empresa actual tengo 5 cosas fundamentales con otra empresa tendré 10.

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¿Por qué un líder debe estar siempre construyendo?

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En posts pasados escribí que un líder tiene como uno de sus roles fundamentales el mantener una cultura organizacional que empuje a la gente a sacar lo mejor de sí y las mantenga en un estado de bienestar donde puedan desarrollar sus habilidades. Pero no es lo único, un líder tiene como objetivo liderar la

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El Costo de la Burocracia

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La burocracia en la organización es terriblemente costosa. Casi imposible de cuantificar, no solo por los recursos que invierte la organización en “mantenerla”, sino también por lo que dejamos de percibir, las ventas o negocios perdidos por burocracia. Reitero, no solo es lo que cuesta mantener un sistema burocrático, sino también lo que dejamos de

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Compartir información con el equipo no es suficiente.

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Ya hablé sobre la importancia de que los colaboradores conozcan la situación de la empresa en la que trabajan. De entrada, muchas personas son reacias a compartir la información. Porque es una forma de tener el poder, saber lo que nadie, etc. Eso ya lo sabemos. Entonces, ¿qué pasa cuando alguien decide compartir la información?

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Atención al cliente. Un vaso de agua de $70,000.

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Realizando una visita a los proveedores con la intención de mejorar relaciones, ver qué políticas nos ofrecen como atención al cliente para aprovecharlas y cómo podemos mejorar nuestras formas de pedidos para que ellos tengan una mejor planificación, aprendí que un vaso de agua puede llegar a costar $70,000. Sucede que fui a visitar alrededor

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¿Qué es una Organización Transparente? ¿Por qué considerarla?

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¿Por qué vale la pena liderar una organización transparente? Porque los colaboradores deben estar al tanto de lo que acontece en la empresa en la que trabajan. Esa explicación no suena convincente, especialmente en un mundo donde parece que lo mejor es que la gente sepa lo menos posible. El temor es que si la

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Sin marcador de entrada y salida ¡Y siguen viniendo!

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Esta semana decidimos ir sin marcador de llegada y control de asistencia con un equipo. ¡Y siguen viniendo! Lo menciono porque era un temor al tomar la decisión, ¿y si llegan muy tarde o ya ni vienen? Pero no pasó eso, todos vinieron como de costumbre, solo que nadie tuvo que correr para alcanzar el

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Aplicando Autogestión. Otra cosa es con guitarra.

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El papel aguanta todo, pero cuando se trata de autogestión, otra cosa es con guitarra. Es fácil ser crítico con la forma tradicional de hacer negocios desde afuera. Cualquiera sube un post diciendo: “deberían darles horarios flexibles”, “deberían ser transparentes con la información financiera”, etc. Pero, cuando uno está al frente de una organización y

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