Cliente

valor

¿Quién o qué les asigna el valor a nuestros productos o servicios? No valen nada hasta que…

El valor de las cosas parece ser algo intrínseco, que las cosas ya tienen un valor dado, pero, ¿es realmente así? Por ejemplo, el oro, ¿esa piedra dorada valdría lo que vale si nadie la quisiera? Por otro lado, elementos de la naturaleza que, por más pequeños que sean, cumplen un rol fundamental y que …

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Cliente

El cliente siempre tiene la razón. Spoiler: No.

En la empresa de textiles “EL HILO” recibieron la llamada de un cliente un día, era Marisol, una empresaria mayorista, quería hacer un pedido superior a $10,000, por lo cual Roger, a cargo de “EL HILO” en ese entonces, le dio un descuento de 20%. Roger se jactaba de haber cerrado una gran venta, él …

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